Information sur la médiation en cas de litige
Conformément aux exigences du Code de la consommation, nous vous informons que, si vous rencontrez un litige, vous avez la possibilité de faire appel au Médiateur du Conseil national des professions de l’automobile (CNPA).
Si vous souhaitez saisir le médiateur, après avoir vérifié que votre situation vous le permette :
- En ligne : https://www.mediateur-mobilians.fr/saisir-le-mediateur
- Par courrier (N’ENVOYEZ AUCUN ORIGINAL), accompagné du formulaire de saisine téléchargeable :
M. le Médiateur de Mobilians
43 bis route de Vaugirard
CS 80016
92197 Meudon CEDEX
- Par courriel, accompagné du formulaire de saisine téléchargeable : mediateur @ mediateur-mobilians.fr